Obchodní podmínky
I. Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Rajhradské klášterní s.r.o., se sídlem Štefánikova 69, 664 61 Rajhrad, IČ: 28331010, DIČ: CZ28331010 (dále jen „prodávající“), a zákazníky (dále jen „kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.rajhradskeklasterni.cz.
- Kupujícím může být pouze osoba starší 18 let, což je potvrzováno při vstupu na webové stránky.
II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Kupující objednává zboží prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
- Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.
- Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě vyprodání zásob nebo jiných objektivních důvodů.
III. Cena a platební podmínky
- Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
- Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:
- v hotovosti při osobním odběru na adrese Štefánikova 69, 664 61 Rajhrad,
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
- V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.
IV. Dodací podmínky
- Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravních služeb na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
- Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné vady neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu.
- Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a jsou součástí celkové ceny.
V. Odstoupení od smlouvy
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
- Odstoupení musí být prodávajícímu oznámeno písemně nebo e-mailem na adresu info@rajhradskeklasterni.cz.
- Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu na adresu prodávajícího.
- Náklady na vrácení zboží nese kupující.
VI. Reklamace
- Kupující má právo reklamovat vady zboží v souladu s platnými právními předpisy.
- Reklamace je možné uplatnit písemně na adrese prodávajícího nebo e-mailem na info@rajhradskeklasterni.cz.
- Prodávající se zavazuje reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
VII. Ochrana osobních údajů
- Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na webových stránkách prodávajícího.
VIII. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 6. června 2025.
- Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Nové znění podmínek bude zveřejněno na webových stránkách prodávajícího.